マネージャーの仕事内容

Posted by 管理人 on 17/02/10

マネージャーの仕事内容は多岐に亘りますが、基本的には「管理すること」が仕事となります。具体的に見ていくと、まずは店舗に出勤するキャスト達の出勤予定日の調節や、出勤の確認を取ることが始めに覚えるべき仕事となります。働く女性キャストは、様々なライフスタイルで生活しているため、仕事を円滑に回すためには個人の生活を把握しなければなりません。働ける時間と日時を提案していき、目標も設定するといった仕事も含めて、キャストのスケジュール管理という仕事が成立しています。次にこなす仕事が、キャストの入店受け入れ業務やキャストの悩み相談の対応です。

受け入れ業務ではキャストにしてもらうことになる仕事の内容を具体的に説明して、不安を取り除いてあげるのが仕事となります。悩み相談では、サービスを提供する上でキャスト達が感じている不平や不満を聞いてあげて、解決策を一緒に考えてあげるという仕事です。最後にキャストに向けたアドバイスが仕事の締めくくりとなります。キャストがより稼げる環境を作り出すのもマネージャーの仕事で、個々の売上を伸ばしていけば必然的に店舗の売り上げも伸びていくことになりますので、これができるかどうかで能力の差が出ると言っても過言ではありません。

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